Empatik İletişim
Şirket içinde kişiler arası ilişkilerin, kişilik tipleri ve davranış özelliklerinin empatik bir anlayış ile olumlu yönde geliştirilmesi
- İletişim ve Kültür
- Kültürel Farklılıklar
- Kişilikler, Temel Özellikler ve Kişilik Tipleri
- Davranışlar ve Güvenli Davranış Özellikleri
- Etkin Dinleme ve Etkin Konuşma
- Kadın ve Erkek Dili
- Kurum içi İlişkiler ve Empati